n 操作说明：督办是保证政府、机关、事业单位政令畅通，各项决策贯彻落实，完善工作秩序，改

进工作作风的一项重要工作。通过督办，可以使各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，避免推诿扯皮，提高工作效率。协同督办由协同发起人设置督办人员，可以在新建协同事项页面、已发事项页面设置督办信息。督办人员可以跟踪催办协同处理人员，可以更换处理人员或处理流程，并查看处理情况。

【流程督办监控】页面默认有两个页签：【我督办的】、【流程异常】页签

【我督办的】下显示全部未处理、已超期、七天内超期分类，具体功能键如下：

n 功能键

【编辑流程】修改编辑督办协同流程未结束事项的流程。

【催办】催办未结束流程的待办人。

【导出】导出当前列表。

【打印】打印当前列表。

【删除】办理状态是已办结的数据，可以删除。

【查询】根据查询条件进行数据查询，还能高级组合查询。

n 数据项

【标题】显示督办的协同标题。

【发起人】显示协同事项的发起者。

【发起时间】协同发起的发起时间。

【当前待办人】显示协同当前的待办人。

【流程期限】显示协同流程的规定流转时限。

【流程日志】显示流程日志图标，可点击查看。

【督办摘要】督办人员查看协同发起人设置的督办主题，也可以填写一些督办备注信息。

【督办期限】显示协同发起者设置的督办期限，之后督办人员与协同发起者均可以修改督办期限。

【事项所属人】显示当前超期的人员。

【节点期限】显示节点期限。

n 操作步骤：协同发起人新建协同事项页面，点击【展开】设置督办人员、督办期限和督办主题，

也可以在已发事项页面选择某条记录，查看内容右上角点击【督办设置】。如图所示:

图督办设置

督办人员从一级菜单【协同工作】点击【流程督办事项】，进入我督办的页面，督办人员可以查看到督办事项的信息，如督办事项流程、属性，并可以给流程中的人员发送催办信息，修改流程等操作。如图所示：

图督办事项页面

n 各种具体操作

n 修改督办期限：若督办人员要修改某督办事项的督办期限，则可单击该事项的督办期限，会弹出

日期选择框，选择要修改的期限即可；

n 发送催办信息：

第一步：督办人员要给某督办事项的处理节点人员发送催办信息，点击督办事项催办，弹出催办信息框。如图所示：

图催办流程框

第二步：在该页面上选择要催办的人员，点击催办按钮，弹出催办信息框，勾选催办人员，输入催办信息，点击【确定】，发送催办信息，会给出催办信息成功的提示信息框，之后点击【关闭】，关闭催办流程框。

第三步：查看催办信息的详细情况，点击催办次数，查看催办信息的详细情况。如图所示：

图催办详细信息

n 修改督办协同事项的流程：督办人员选择数据，点击编辑流程，弹出督办事项的流程，督办人员可以修改协同流程，可以增加节点、删除节点、替换节点以及设置处理节点的节点属性。具体修改流程的操作可见编辑协同流程节点的具体操作。如图所示：

图修改督办流程

n 查看协同发起人设置的督办主题，并填写督办备注信息：督办人员点击督办摘要下的【内容】，弹

出督办主题网页对话框，督办人员可以查看协同发起人设置的督办主题，并可以填写一些督办备注信息，如对流程进行的一些修改记录信息。

n 查看督办事项的办理情况：督办人员选择某条督办事项，点击【办理情况】，弹出办理情况对话框，

督办人员可以查看到协同事项每一个处理节点人员的处理情况，也可查看未办结和已办结督办事项的办理情况。如图所示：

图办理情况

删除已办结的督办事项：督办人员高级查询选择【已办结】，进入已办结督办事项列表页面，勾选某一条协同事项，点击【删除】，删除已办结的督办事项，该督办事项在该列表页面消失。